Web Analytics
eXec.plMAGAZYN UŻYTKOWNIKÓW KOMPUTERÓW AMIGA
Amiga forum / Hyde Park / Czyszczenie twardziela w serwisie

Czytasz wątek: Czyszczenie twardziela w serwisie

mufa
Nieaktywny użytkownik starego forum

Czyszczenie twardziela w serwisie wysłany: 2010-03-04 21:01

Odebrałem dziś laptopa z serwisu gwarancyjnego. Usterka była związana z układem graficznym, co zresztą sugerowałem oddawając sprzęt i co zostało potwierdzone w dokumencie wystawionym przez serwisanta. Pomimo to laptop przy okazji załapał się na kompletne czyszczenie twardziela. W sumie teoretycznie wszystko jest ok, bo sprzęt jako nowy też kupowałem z czystym HDD bez systemu i w takim też stanie odebrałem go po naprawie gwarancyjnej. Nie dalej jak miesiąc temu, kumpel oddający na gwarancje laptopa innej firmy (też kupowanego bez systemu) i w innym sklepie również otrzymał naprawionego laptopa z "dziewiczym" HDD. Dla mnie podstawowym komputerem pozostaje Amiga i tam trzymam najważniejsze pliki, ale np. dla kumpla był to jedyny komp i dzięki naprawie gwarancyjnej pozbył się raz na zawsze zdjęć z wakacji itp. Słowem z jednej strony klient jest zadowolony że laptop znowu działa, z drugiej pozostaje lekki niesmak. Zaznaczam że nie mam zamiaru podejmować żadnej walki (straciłem conajwyżej kilka sejwów z gierek, oraz trochę czasu na instalowanie wszystkiego od nowa), ale czysto teoretycznie pytam czy w sensie prawnym czy odpowiedzialności cywilnej serwisy, które dla zasady czyszczą dane ze sprawnych twardzieli mogą to robić bez obawy o konsekwencje?


Odpowiedz

michalsc
Nieaktywny użytkownik starego forum

Czyszczenie twardziela w serwisie wysłany: 2010-03-04 21:20

@mufa
czy w sensie prawnym czy odpowiedzialności cywilnej serwisy, które dla zasady czyszczą dane ze sprawnych twardzieli mogą to robić bez obawy o konsekwencje?




ZTCW tak. Taka praktyka stosowana jest takze poza granicami Polski.

Odpowiedz

cacodemon666
Nieaktywny użytkownik starego forum

Re:Czyszczenie twardziela w serwisie wysłany: 2010-03-04 21:23

Żaden serwis nie ponosi za to odpowiedzialności. Sam pracuję w sklepie komputerowym i zawsze, gdy przyjmuję laptopa do naprawy gwarancyjnej, informuję klienta o tym fakcie, że za dane na dysku nie ponoszę odpowiedzialności ani serwis zewnętrzny, który zajmuje się naprawą i dodaję, że przed wysyłką do serwisu należy zrobić kopię danych i zgrać istotne pliki.

Odpowiedz

Kiv_Master
Nieaktywny użytkownik starego forum

Re:Czyszczenie twardziela w serwisie wysłany: 2010-03-04 22:23

Prawo prawem, wszyscy w serwisach się asekurują, ale widać wyraźnie, że pracują tam lamerzy, może i po szkole, ale bez doświadczenia i prawdziwego rozumienia jak komputer działa. Nie wiedzą od razu co jest naprawdę zepsute więc stosują jakąś swoją standardową lamerską procedurę. Swoją drogą to już nie to nasze pokolenie maniaków którzy zaczynali od 8bit tylko często dzieci neostrady dla których komputeryzacja zaczęła się w okolicach win95/98 (rzadko), a przeważnie dopiero win 2000/xp.

Pozdrawiam

Odpowiedz

adam
Nieaktywny użytkownik starego forum

Re:Czyszczenie twardziela w serwisie wysłany: 2010-03-04 22:36

Pół biedy jeśli rzeczywiście zaczynali od win2000
Standard w serwisie to format i instalka windy od zera. Jak coś nie działa - wymiana sprzętu na nowy. Zawodowcy

Odpowiedz

Kiv_Master
Nieaktywny użytkownik starego forum

Re:Czyszczenie twardziela w serwisie wysłany: 2010-03-04 22:49

@adam
Pół biedy jeśli rzeczywiście zaczynali od win2000
Standard w serwisie to format i instalka windy od zera. Jak coś nie działa - wymiana sprzętu na nowy. Zawodowcy




Zgadzam się w całej rozciągłości. :thumbup:

Odpowiedz

Menu
Baza wiedzy
AmigaOS.pl